??樂居財(cái)經(jīng) 蘭蘭 3月27日,2021-2022住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)暨第六屆CBDA住宅產(chǎn)業(yè)(紅鼎)創(chuàng)新大賽發(fā)布在廣州舉行,本屆年會(huì)由中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)主辦,主題為“擦亮2023”。直播>>
??被窩整裝總經(jīng)理梁磊表示,消費(fèi)者通過二手經(jīng)紀(jì)門店選擇裝修的渠道只有2.7%,但是北京的被窩二手成交占比為89%。今天二手成交渠道有可能被低估了,未來它可能是一個(gè)非常重要的渠道。
??梁磊談到,家裝家居行業(yè)要與消費(fèi)者建立信任,傳遞信任。建立信任需做到:第一以社區(qū)為核心,建立一個(gè)以經(jīng)紀(jì)人+設(shè)計(jì)師的新的合作網(wǎng)絡(luò),在社區(qū)里面有2萬名經(jīng)紀(jì)人,配上上千名的設(shè)計(jì)師,形成一個(gè)新的合作網(wǎng)絡(luò),第一時(shí)間走到客戶家,完成服務(wù)。第二因?yàn)樵O(shè)計(jì)師和經(jīng)紀(jì)人有了協(xié)同關(guān)系,把裝修單次博弈的生意變成了長期主義的生意。第三圍繞著客戶服務(wù),我們提供主動(dòng)的維保、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)等。
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