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中國聯(lián)通二季度“泛在智聯(lián)”連接用戶累計到達數(shù)約12.08億戶

原創(chuàng) <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  樂居財經(jīng) 1982閱讀 2025-08-12 16:41

Ai快訊 中國聯(lián)通（600050.SH）發(fā)布公告，數(shù)據(jù)顯示截至2025年第二季度，“泛在智聯(lián)”連接用戶累計到達數(shù)已達到約12.08億戶。其中，5G網(wǎng)絡用戶累計到達數(shù)約為2.14億戶，顯示出5G業(yè)務的強勁增長勢頭。

在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國聯(lián)通也取得了顯著進展，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達數(shù)約6.85億戶。此外，5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)達到1.98萬個，進一步彰顯了其在5G行業(yè)應用方面的領(lǐng)先地位。

在客戶服務方面，中國聯(lián)通的智慧客服系統(tǒng)表現(xiàn)突出，客戶問題解決率高達98.9%。同時，智慧客服的智能服務占比達到84.4%，有效提升了服務效率和客戶滿意度。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通持續(xù)加大研發(fā)投入，本年累計授權(quán)專利數(shù)量達到163件，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

（AI撰文，僅供參考）

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