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樂居財經(jīng)
李蘭蘭
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2025-09-24 16:45
樂居財經(jīng) 李蘭 9月24日，惠達衛(wèi)浴(603385.SH)發(fā)布投資者關系活動記錄表，就公司經(jīng)營情況及海外市場未來規(guī)劃作出說明。
惠達衛(wèi)浴指出，隨著3C認證、智能馬桶分級標準及水效標識等政策逐步落地，行業(yè)準入門檻和產(chǎn)品質(zhì)量要求顯著提高。智能馬桶行業(yè)正從價格競爭轉(zhuǎn)向功能、技術、品質(zhì)和體驗的差異化競爭。
政策實施在提升消費者認知與信任的同時，也加速了行業(yè)中技術薄弱、質(zhì)量不規(guī)范的中小品牌退出，有利于具備研發(fā)能力、品質(zhì)管控和品牌優(yōu)勢的頭部企業(yè)進一步擴大市場份額。
針對零售端經(jīng)營，惠達衛(wèi)浴表示將堅持全渠道深耕和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為持續(xù)夯實零售端業(yè)務，公司始終堅持以用戶需求為根本出發(fā)點，在渠道、產(chǎn)品、營銷和服務四大方向精準發(fā)力，并通過場景化設計深化消費者體驗。
渠道上，持續(xù)推進“千商萬店”“千縣萬鎮(zhèn)”計劃，通過專賣店、家裝店、局改店及與京東、天貓等平臺合作門店構建覆蓋全消費場景的門店矩陣，并積極布局傳統(tǒng)電商與直播電商平臺。公司注重線上線下聯(lián)動，形成“線上引流—線下體驗—復購轉(zhuǎn)化”閉環(huán)。產(chǎn)品方面，聚焦健康、智能、綠色方向，聚焦細分市場痛點，提高新品上市速度，并持續(xù)完善多元化、套系化的產(chǎn)品矩陣，覆蓋多價格帶，以滿足不同消費者的需求，提升產(chǎn)品競爭力。
營銷上持續(xù)提升新品推廣效率和流量轉(zhuǎn)化率；服務方面則持續(xù)推進“售前-售中-售后”全流程一體化服務戰(zhàn)略，通過總部與區(qū)域協(xié)同賦能及數(shù)字化系統(tǒng)閉環(huán)管理，持續(xù)提升用戶體驗。
在海外市場方面，惠達衛(wèi)浴將堅持“穩(wěn)中求進”，積極調(diào)整客戶與市場結(jié)構，持續(xù)緊跟“一帶一路”等國家策略，積極拓展中東、東南亞等市場。不斷提升國際業(yè)務產(chǎn)品能力，向客戶提供定制化的產(chǎn)品支持，增強客戶粘性。此外，公司繼續(xù)貫徹大客戶聚集策略，不斷提高屬地化服務水平，提高重點客戶的合作緊密度與長期合作穩(wěn)定性。
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