聯(lián)投城市運營榮獲2024年中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)
原創(chuàng)
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樂居財經(jīng)
李蘭蘭
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2024-03-18 11:47
樂居財經(jīng) 3月15日，聯(lián)投城市運營榮獲“2024年中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)”。
“2024中國物業(yè)服務滿意度調(diào)查”由樂居財經(jīng)聯(lián)合樂居新媒體發(fā)起，自3月6日啟動，以線上問卷評分形式開展，線下物業(yè)企業(yè)動員參與調(diào)查，涉及住宅、公建、醫(yī)院等物業(yè)服務企業(yè)。調(diào)查集中反映物業(yè)企業(yè)的服務管理情況，主要包括保潔、保安、維修、停車、增值服務、物業(yè)費用等，共計六大類項20道題。最終滿意度榜單以問卷分數(shù)（占比70%）、樣本覆蓋度分數(shù)（占比20%）、品牌曝光度分數(shù)（占比10%）并綜合過去一年累計數(shù)據(jù)加權(quán)得出。其中，樣本覆蓋度分數(shù)指調(diào)查問卷參與受眾的廣度與深度；品牌曝光度分數(shù)指企業(yè)品牌媒體搜索曝光度。
從2020年開始，“中國物業(yè)服務滿意度調(diào)查”已經(jīng)進行了五年。由樂居財經(jīng)研究院發(fā)布的《中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)》持續(xù)在每年3月15日同步推出，并通過物業(yè)直通車長期關(guān)注業(yè)主們對物管企業(yè)的評價。
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