文/樂居財經(jīng) 張丹
事情來得很突然。
國內(nèi)家居行業(yè)龍頭居然智家(000785.SZ),實控人、董事長兼CEO汪林朋7月27日在家中不幸身故。
今天企業(yè)發(fā)公告證實了此消息。
家居行業(yè)劇烈震動。只有家居行業(yè)的人,更能明白,汪林朋的隕落,意味著什么。
幾天前,官方對汪林朋的留置措施已解除,變更為“責(zé)令候查”,他已回到工作崗位正常履職。
7月23日發(fā)布的解除公告,7月28日對外公布了汪林朋去世的消息。
生命終止在了他57歲的這一年。
沒有汪林朋,就沒有如今的居然智家(更名前為居然之家)。
1999年,31歲的汪林朋臨危受命接管居然之家。當(dāng)時的居然之家因一場大火化為廢墟,他帶領(lǐng)團(tuán)隊從北京北四環(huán)單店起步,開啟品牌化經(jīng)營,在北京成功探索出一站式購物的“居然模式”,并于2005年啟動外埠擴(kuò)張。
這期間,居然之家改制創(chuàng)新,汪林朋憑借著多個首創(chuàng)性舉措,讓“居然之家”這個品牌在行業(yè)里擁有了舉足輕重的地位。
比如業(yè)內(nèi)周知的“先行賠付”服務(wù),首例“福樂暖氣片事件”中自掏數(shù)百萬賠償消費者,以及后續(xù)陸續(xù)推出“無理由退換”“綠色環(huán)?!钡?3項服務(wù)承諾。
汪林朋的戰(zhàn)略決策,讓居然之家精準(zhǔn)把握住每個重要發(fā)展節(jié)點,實現(xiàn)快速增長。布局大家居,積極擁抱新零售,以數(shù)字化重構(gòu)家居零售邏輯,再到現(xiàn)在的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,重塑企業(yè)定位、確定新戰(zhàn)略探索新增量空間。
2024年底將“居然之家”更名為“居然智家”,押注AI與智能家居,明確從傳統(tǒng)家居賣場向“智能家居體驗中心”轉(zhuǎn)型,并提出三大核心戰(zhàn)略:數(shù)智化創(chuàng)新啟航未來、數(shù)智化轉(zhuǎn)型鞏固主業(yè)、抱團(tuán)出海拓展增量。
這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,汪林朋在推動家居行業(yè)減少“地產(chǎn)依賴”,尋找地產(chǎn)之外更多的增長路徑。
在整體經(jīng)營環(huán)境偏弱的背景下,汪林朋帶著居然智家積極尋求新的增長動能,這些舉措也給家居行業(yè)提供了一種可參考路徑,尤其在智能家居技術(shù)整合與全球化輕資產(chǎn)擴(kuò)張上具有開創(chuàng)性。
近幾年,房地產(chǎn)市場的低迷和動蕩,給下游家居行業(yè)帶來了不小的影響。汪林朋在很多場合,一直跟家居人說堅決不能躺平,持續(xù)輸出正能量,還專門設(shè)有“老汪不躺平”欄目,直播帶貨、新模式探討、思想交流等。
為了和家居品牌一起應(yīng)對新形勢變化,汪林朋改變了多年來一直以物業(yè)租金為主要收入的經(jīng)營模式,提出從“收取租金”轉(zhuǎn)向“銷售分成”。他還提出“流量是家居競爭本質(zhì)”,以數(shù)字化工具賦能中小商戶對抗電商沖擊。此外,還通過奧萊模式、以舊換新、出海戰(zhàn)略開辟新市場,推動商業(yè)模式與消費場景創(chuàng)新。
汪林朋將居然智家商業(yè)模式從國內(nèi)帶到國外,解決了很多人的就業(yè)問題,給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了不少力量。在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中,汪林朋積極弘揚企業(yè)家精神,彰顯社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。尤其對家鄉(xiāng)湖北黃岡羅田縣懷有深厚情感,其返鄉(xiāng)投資與公益幫扶行動覆蓋教育振興、產(chǎn)業(yè)扶貧、商業(yè)下沉及抗疫支援等多個領(lǐng)域。
投資4000萬元重建家鄉(xiāng)羅田縣文斗河小學(xué),解決周邊8個村兒童“上學(xué)難”問題;發(fā)展特色農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì),投資建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,帶動村民就業(yè),為村集體增收;在羅田建立農(nóng)產(chǎn)品加工與冷鏈物流體系,直供居然之家旗下中商超市,形成“田間到商超”閉環(huán)。截至2022年,居然之家為羅田縣文斗河村脫貧攻堅及鄉(xiāng)村振興累計投入幫扶資金8000余萬元,助力該村從貧困村蛻變?yōu)槭痉洞濉?/p>
“振興鄉(xiāng)村必先振興縣城”,汪林朋認(rèn)為縣城是連接城鄉(xiāng)的關(guān)鍵節(jié)點,通過商業(yè)綜合體提升縣域公共服務(wù)水平,推動“人回鄉(xiāng)、錢回流、業(yè)回遷”。在羅田投資2.5億元建設(shè)羅田家居生活MALL,引入肯德基、橫店影院等品牌,填補(bǔ)縣城高端商業(yè)空白,解決超2000個就業(yè)崗位,年納稅目標(biāo)2000萬元。
“疫情”期間積極進(jìn)行物資捐贈和商戶紓困。據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年疫情緊急支援,向武漢、黃岡、羅田捐贈現(xiàn)金1000萬元,并捐贈價值超1000萬元醫(yī)療物資;組織行業(yè)捐贈1472萬元現(xiàn)金及1045萬元物資。對商戶進(jìn)行金融扶持,聯(lián)合網(wǎng)商銀行推出“抗疫貸”,為全國139家賣場商戶提供超15億元授信,3000家商戶獲8億元貸款,緩解經(jīng)營壓力。
汪林朋以“產(chǎn)業(yè)造血+教育筑基+商業(yè)賦能”模式,將企業(yè)戰(zhàn)略與家鄉(xiāng)振興綁定實現(xiàn)多贏,其行動也印證其自述:“身為湖北人,投資家鄉(xiāng)是責(zé)任與義務(wù)”。
汪林朋的創(chuàng)業(yè)史是一部中國民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的縮影,他身上有企業(yè)家的智慧,也有企業(yè)家的擔(dān)當(dāng)。
他有突破舊秩序的勇氣,有尋新破局的膽識,也有在制度框架內(nèi)平衡風(fēng)險的智慧。他的突然離世令人扼腕,他給這個行業(yè)和社會留下的不僅是商業(yè)遺產(chǎn),更包含深刻的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗與未竟的探索。
正如他生前所言:“轉(zhuǎn)型是生存剛需”,數(shù)智化轉(zhuǎn)型這條路,居然智家會堅定走下去。公告稱,由董事、執(zhí)行總裁王寧暫代履行居然智家董事長、法定代表人、CEO、董事會戰(zhàn)略和投資委員會主任委員、董事會預(yù)算委員會主任委員職責(zé),其他高管均正常履職,公司經(jīng)營情況一切正常。
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