QuestMobile最新報告顯示,2025年5月,僅中國市場的AI原生App與插件月活用戶就已達到5.8億,同比增速106%。更驚人的是購買轉(zhuǎn)化,權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,2024年已有68%的消費者根據(jù)AI推薦完成下單,較2023年提升16%。當AI從“信息提供者”升級為“搜索入口”和“決策引擎”,品牌爭奪的主戰(zhàn)場也隨之遷移。
明略科技品牌AI認知榜負責人招熙琳在2025媒介力學論壇上,將消費者對AI的依賴劃分為三個發(fā)展階段:
癢點試玩期:把AI當“高級搜索”,用來找靈感、做功課;
路徑依賴期:先問AI,再去社交媒體交叉驗證;
決策外包期:直接讓AI完成篩選并下單,高頻低價品類最先被改變。
當消費者進入“決策外包期”,傳統(tǒng)漏斗模型將被大幅壓縮,品牌也將迎來新挑戰(zhàn):品牌信息是否被AI準確傳達?在同類對比時,AI更愿意把“信任票”投給誰?招熙琳認為,通過AI構(gòu)建品牌認知,與消費者產(chǎn)生深層次連接,品牌需要把握三個關鍵:
深入洞察消費者在AI平臺上的搜索意圖,全面評估品牌在各主流AI模型中的認知現(xiàn)狀,建立Baseline;
基于評估結(jié)果,制定有針對性的AI傳播策略,確保品牌信息能夠有效觸達AI;
從AI引用的信息源入手,以高質(zhì)量的品牌內(nèi)容,持續(xù)積累AI對品牌的認知資產(chǎn)。
沒有數(shù)據(jù),就沒有AI時代的品牌管理。依托強大的數(shù)據(jù)分析能力,明略科技將為品牌提供覆蓋“認知評估—策略制定—效果優(yōu)化”的全方位支持,助力品牌在AI時代構(gòu)建可持續(xù)的認知優(yōu)勢。
來源:有連云
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