9月9日,抖音電商安全與信任中心公布引流欺詐典型案例并同步治理進展。
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙手法不斷翻新,相關(guān)違法違規(guī)行為已蔓延至包括電商在內(nèi)的多個場景,嚴重侵害消費者權(quán)益,破壞正常交易秩序。公告顯示,抖音平臺直接清退了涉事商家1229家、違規(guī)達人373名。
同時,為進一步遏制違規(guī)行為,抖音采取了商品封禁、凍結(jié)貨款等一系列嚴厲處置手段。這些被封賬號,有的在直播間以“低價水果”為幌子,消費者下單后卻僅收到偽造的提貨卡,掃碼后被引流至站外實施詐騙;有的則利用各種偽裝,誘導消費者脫離平臺正規(guī)交易流程,嚴重損害消費者權(quán)益與平臺秩序。
目前,直播間最常見的引流詐騙手段包括,部分商家以低價商品為誘餌,在直播或商品詳情頁中引導消費者脫離平臺交易,要求通過陌生手機號轉(zhuǎn)賬,或以“售后補償”名義誘導下載第三方應用,實施大額詐騙。消費者在此過程中不僅遭受財產(chǎn)損失,還存在個人信息泄露風險。
抖音電商方面表示,引流欺詐已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要形式之一,平臺將繼續(xù)保持“零容忍”態(tài)度,不斷提升風險識別與處置能力,并配合監(jiān)管部門和公安機關(guān),推動打擊電商欺詐的常態(tài)化、制度化。
來源:財中社
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