2025年6月27日,剛剛落幕的第十三屆TopDigital創(chuàng)新營銷盛典上,萬科物業(yè)憑借創(chuàng)意影片《生活的甲方》,從全球3326件作品中強(qiáng)勢突圍,一舉摘得物業(yè)行業(yè)歷史上首個“創(chuàng)新營銷獎金獎”。不久前,萬科物業(yè)剛憑借發(fā)布行業(yè)首份《社區(qū)兒童物業(yè)服務(wù)手冊》和《智慧社區(qū)創(chuàng)新與實踐研究報告》,榮獲克而瑞物管頒發(fā)的“2025中國物業(yè)品牌營銷領(lǐng)先企業(yè)”。此次獲獎,不僅是對萬科物業(yè)品牌創(chuàng)新力的認(rèn)可,更證明了物業(yè)服務(wù)擁有進(jìn)行高水平、有深度品牌敘事的巨大空間,為整個行業(yè)樹立了營銷創(chuàng)新的典范。
據(jù)悉,TopDigital創(chuàng)新營銷獎素以“創(chuàng)新性”、“執(zhí)行性”、“商業(yè)價值”和“可持續(xù)性”四大嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)著稱,被譽為數(shù)字營銷領(lǐng)域的“創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)”。獲獎影片由深圳優(yōu)合傳媒有限公司拍攝完成,摒棄了行業(yè)慣用的說教式宣傳,以極具電影感的視覺語言,即采用機(jī)械臂與伸縮炮拍攝,流暢的運鏡和精密的影像質(zhì)感,呈現(xiàn)出一種有別于常見行業(yè)宣傳片的高水準(zhǔn)制作。
故事打破物業(yè)行業(yè)傳統(tǒng)、以充滿象征意味的方式開場,極簡燈光線條勾勒出“概念盒子”,“囚禁”著被種種“默認(rèn)設(shè)置”包圍的男主,構(gòu)建出可視化的物理與心理雙重空間,巧妙隱喻業(yè)主在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中的處境。
伴隨著男主從疑惑、探求到享受,影片以頗具代入感的方式,展示了“彈性定價”模式的本質(zhì),即可以根據(jù)建筑物的屬性、業(yè)主的實際需求,去自定義物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,共建美好社區(qū)。而靈石、鳳梨一號、黑貓備等智慧科技設(shè)備的應(yīng)用,鏈接空間與服務(wù),輔以遠(yuǎn)程實時在線監(jiān)測和調(diào)度,保證了物業(yè)服務(wù)的高效交付。
片尾落下的“自定義”印章,是影片的藝術(shù)點睛之筆,也是物業(yè)服務(wù)正從“標(biāo)準(zhǔn)交付”向“需求共創(chuàng)”躍遷。
評審委員會表示,獲獎影片有力扭轉(zhuǎn)了公眾對物業(yè)服務(wù)“傳統(tǒng)”、“保守”的刻板印象,展示了現(xiàn)代物業(yè)融合科技、藝術(shù)與人文關(guān)懷。此次授予萬科物業(yè)TopDigital金獎,是對萬科物業(yè)作為頭部物企在品牌傳播與創(chuàng)意表達(dá)上積極創(chuàng)新的肯定,也是激勵其他物企思考如何突破傳統(tǒng)窠臼,用更具時代感和共鳴性的方式,講述服務(wù)的價值,傳遞品牌的溫度。
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