Ai快訊 7月28日,唯品會(huì)正式發(fā)布《環(huán)境、社會(huì)及治理報(bào)告(2024)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ESG報(bào)告”),全方位展示了公司過(guò)去一年在ESG領(lǐng)域的實(shí)踐成果與關(guān)鍵績(jī)效,朝著“受人尊敬的好企業(yè)”目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。
在低碳減排方面,2024年唯品會(huì)積極應(yīng)對(duì)氣候變化,結(jié)合業(yè)務(wù)特色系統(tǒng)化推進(jìn)減碳行動(dòng),碳排放總量同比下降43%,碳排放總強(qiáng)度同比下降40%。在能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型上,廣州保稅物流園光伏發(fā)電項(xiàng)目投入運(yùn)行,廣州南沙、溫州保稅物流園區(qū)及杉杉奧萊成都店的光伏建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),總部大廈實(shí)現(xiàn)100%綠色電力供應(yīng)。綠色包裝戰(zhàn)略深入實(shí)施,發(fā)出134萬(wàn)個(gè)原箱發(fā)貨的綠色包裹,循環(huán)箱流通超80萬(wàn)次。綠色物流方面,將新能源車(chē)輛比例納入城配運(yùn)輸承運(yùn)商招標(biāo)要求,城配業(yè)務(wù)新能源車(chē)輛比例提升至35%。
提升消費(fèi)品質(zhì)也是唯品會(huì)的重要工作。2024年,唯品會(huì)立足用戶(hù)需求,引進(jìn)1500多個(gè)新品牌,與200多個(gè)重點(diǎn)品牌開(kāi)展“唯品獨(dú)家”合作。下半年推出“限時(shí)狂秒”和“天天低價(jià)”欄目,提供深度折扣的口碑好貨。為推動(dòng)高價(jià)值用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng),面向超級(jí)VIP會(huì)員(SVIP)上新百余個(gè)生活類(lèi)權(quán)益,擴(kuò)充價(jià)優(yōu)商品規(guī)模,SVIP活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)16%至880萬(wàn),貢獻(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售額的49%。同時(shí),持續(xù)升級(jí)客戶(hù)服務(wù)能力,拓展品類(lèi)專(zhuān)席及品牌售后專(zhuān)線(xiàn),推出“好服務(wù)”權(quán)益保障,針對(duì)銀發(fā)用戶(hù)提供方言溝通、售后免舉證等服務(wù)。
員工成長(zhǎng)成才是唯品會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。公司致力于構(gòu)建多元、平等、包容的職場(chǎng)文化,榮獲福布斯中國(guó)“2024中國(guó)年度最受員工歡迎雇主”。強(qiáng)化培訓(xùn)培養(yǎng)體系建設(shè),支持基層員工成長(zhǎng),為員工提升學(xué)歷、參與職業(yè)外訓(xùn)提供專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼。關(guān)懷殘障員工,配備無(wú)障礙設(shè)備,開(kāi)展融合友好培訓(xùn),組織參觀(guān)藝文中心等活動(dòng)。
在公益事業(yè)上,截至2024年底,唯品會(huì)公益累計(jì)投入7.68億元。塱頭鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目以文化振興為核心,舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)推動(dòng)傳統(tǒng)文化傳承。唯愛(ài)媽媽項(xiàng)目為27.7萬(wàn)個(gè)困境單親家庭提供法律援助、心理咨詢(xún)等幫助。此外,設(shè)立每年8小時(shí)的員工公益假制度,2024年員工廣泛參與流浪動(dòng)物救助、長(zhǎng)者關(guān)懷、留守兒童關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù),在履行社會(huì)責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng),推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
(AI撰文,僅供參考)
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