2025年6月20日,全球智能硬件科技企業(yè)安克創(chuàng)新科技股份有限公司(簡稱“安克創(chuàng)新”,股票代碼:300866.SZ)發(fā)布公告,宣布對部分批次基礎(chǔ)款移動(dòng)電源產(chǎn)品啟動(dòng)主動(dòng)召回計(jì)劃,涉及7個(gè)型號共計(jì)712,964件產(chǎn)品,包括A1642(143,327件)、A1647(134,854件)、A1652(109,450件)、A1680(24,480件)、A1681(223,558件)、A1689(45,438件)、A1257(31,857件)。此次召回經(jīng)湖南省及國家市場監(jiān)督管理部門審批通過,原因?yàn)槟彻?yīng)商提供的行業(yè)通用電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,可能導(dǎo)致產(chǎn)品在長期使用后隔膜絕緣失效,引發(fā)過熱甚至燃燒的安全隱患。
根據(jù)公告披露,安克創(chuàng)新在近期的質(zhì)量安全檢查中發(fā)現(xiàn),涉事電芯供應(yīng)商擅自調(diào)整了原材料配方,但未向公司報(bào)備。這一變更可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在多次充放電循環(huán)后出現(xiàn)隔膜絕緣性能下降,從而增加短路和過熱風(fēng)險(xiǎn)。安克創(chuàng)新強(qiáng)調(diào),盡管目前尚未收到大規(guī)模事故報(bào)告,但基于對用戶安全的考量,公司決定主動(dòng)召回相關(guān)產(chǎn)品,并已終止與該供應(yīng)商的合作,同時(shí)切換至其他電芯供應(yīng)商以確保后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量。
不僅如此,安克的充電寶此前也在美國發(fā)起了召回。6月12日,美國消費(fèi)品安全委員會(huì)披露,安克PowerCore10000充電寶(型號:A1263),合計(jì)數(shù)量達(dá)到115.8萬件。安克已收到19起火災(zāi)和爆炸報(bào)告,其中包括兩起無需就醫(yī)的輕微燒傷報(bào)告,以及11起財(cái)產(chǎn)損失報(bào)告,總損失超過6.07萬美元。
為降低用戶損失,安克創(chuàng)新推出三種補(bǔ)償方案:全額退款、升級換新(替換為定價(jià)279元的新款充電寶)或安克商城代金券(原訂單金額額外增加50元)。用戶可通過售后微信、原購買平臺、客服熱線或官網(wǎng)提交召回申請,公司將寄送專用防火保護(hù)袋用于產(chǎn)品回收運(yùn)輸。截至6月22日晚,即公告發(fā)布48小時(shí)內(nèi),公司已收到10,000余份申請,其中近七成用戶選擇以舊換新方案,反映出市場對品牌信任度仍較高。
值得注意的是,此次事件暴露出充電寶行業(yè)供應(yīng)鏈管理的潛在漏洞。安克創(chuàng)新在2024年9月曾因類似問題召回部分充電寶,但當(dāng)時(shí)僅要求供應(yīng)商整改而未終止合作。此次事件后,公司表示將強(qiáng)化供應(yīng)鏈審查機(jī)制,建立全鏈路質(zhì)量追溯系統(tǒng),并與頭部企業(yè)共建高韌性供應(yīng)鏈體系,以防范類似風(fēng)險(xiǎn)。此外,全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺顯示,包括安克創(chuàng)新、羅馬仕、倍思、綠聯(lián)等品牌的移動(dòng)電源3C認(rèn)證證書近期被大規(guī)模暫停,涉事電芯供應(yīng)商安普瑞斯(無錫)有限公司的多項(xiàng)電池產(chǎn)品認(rèn)證也處于“暫?!睜顟B(tài),凸顯行業(yè)性監(jiān)管趨嚴(yán)。
從市場影響看,安克創(chuàng)新2024年財(cái)報(bào)顯示其儲能業(yè)務(wù)營收同比增長184%,達(dá)30.2億元,充電類產(chǎn)品在全球消費(fèi)電子市場中占據(jù)重要地位。盡管召回事件短期內(nèi)可能對品牌聲譽(yù)造成壓力,但公司2025年一季度凈利潤同比增長59.57%的業(yè)績表現(xiàn),表明資本市場仍看好其長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對于行業(yè)而言,事件再次敲響供應(yīng)鏈質(zhì)量管控的警鐘,尤其在鋰離子電池這類高敏感性部件上,廠商需建立更嚴(yán)格的上游原材料變更報(bào)備機(jī)制,并加強(qiáng)第三方檢測頻次,方能在市場規(guī)模擴(kuò)張與安全底線之間找到可持續(xù)路徑。
來源:有連云
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