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7月25日，“全國養(yǎng)老消費季·上海銀發(fā)生活節(jié)普陀站”在中海環(huán)宇城MAX正式啟動，活動旨在推動銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，提升老年群體生活品質(zhì)和消費體驗。

上海市民政局黨組書記、局長蔣蕊，普陀區(qū)委書記胡廣杰，上海市人大常委會委員、財政經(jīng)濟委員會委員周敏浩，上海市人大常委會委員、常委會辦公廳一級巡視員周宏，上海市民政局副局長婁國劍，普陀區(qū)政府黨組成員胡建會，中國海外發(fā)展有限公司副總裁、中海商業(yè)董事長王林林，全國工商聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會會長王永平出席本次活動。

“全國養(yǎng)老消費季·上海銀發(fā)生活節(jié)普陀站”啟動儀式現(xiàn)場

婁國劍在致辭中表示，本次活動，是響應國家部署的積極行動，是上海“銀發(fā)生活節(jié)”IP在普陀區(qū)的精彩落地，更是銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的有力支撐。 普陀民政工作以“首創(chuàng)首成、領跑領先”的精神，貢獻了全市養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展的“普陀方案”。中海環(huán)宇城MAX在推動商場適老化升級、優(yōu)化老年友好服務、引入老年消費業(yè)態(tài)等方面做出了積極努力，通過場景營造、業(yè)態(tài)整合與真金白銀的補貼，讓更多長者走出家門、樂享消費。

婁國劍致辭

胡建會在致辭中表示，普陀區(qū)委、區(qū)政府始終將發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟作為提升民生福祉、推動轉型發(fā)展的戰(zhàn)略支點，銀發(fā)經(jīng)濟連接著民生和產(chǎn)業(yè)，要立足民生之本，滿足消費新需求，謀求創(chuàng)新之策，激活發(fā)展新動能，抓住發(fā)展之機，開辟產(chǎn)業(yè)新賽道。推動跨區(qū)域協(xié)同聯(lián)動，積極融入沿滬寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶建設，加快打造輻射長三角、面向全球的銀發(fā)經(jīng)濟科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)。推動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，積極發(fā)展“養(yǎng)老 ”模式，推動銀發(fā)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、標準化、集群化、品牌化發(fā)展。

胡建會致辭

活動中，普陀區(qū)發(fā)布《普陀區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》及《普陀區(qū)長者友好商城建設標準》，為產(chǎn)業(yè)升級與長者友好的商業(yè)消費環(huán)境打造提供精準導航。

上海市人大社會委委員、上海市金源方程律師事務所主任金纓分享了上海市人大養(yǎng)老服務代表專業(yè)小組的重要課題《積極履職 助推銀發(fā)經(jīng)濟新場景落地見效》，理念、政策、監(jiān)督形成合力，推動“長者友好”從愿景走向行動，讓長者享受安全、便利、尊嚴的消費體驗。隨后，普陀區(qū)民政局局長許磊、普陀區(qū)商務委主任李銀向中海環(huán)宇城MAX進行普陀區(qū)首家“長者友好商城”授牌，充分肯定了其在適老服務創(chuàng)新與銀發(fā)消費場景構建上的標桿實踐。

本次活動還特別設立了“銀發(fā)消費體驗官”，上海市民政局老齡工作處處長軋鑄，中海商業(yè)副總經(jīng)理、華東區(qū)域總經(jīng)理陸鳳存為首批“銀發(fā)消費體驗官”頒發(fā)聘書，邀請消費者代表成為服務品質(zhì)的“閱卷人”，助力普陀提升銀發(fā)消費服務水平。

金纓分享

中海環(huán)宇城MAX 獲“長者友好商城”授牌

軋鑄、陸鳳存為首批“銀發(fā)消費體驗官”頒發(fā)聘書

今年以來，中海環(huán)宇城MAX深度參與上海市人大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)調(diào)研，深度實踐“鼓勵大型商場參與為老服務”建議，在市、區(qū)級政府單位的指導下，聯(lián)合金融機構、公益組織等社會資源，積極試點推進各項長者權益，將商業(yè)綜合體的“流量場”升級為“幸福場”。不僅讓老年人“老有所養(yǎng)”，更能“老有所樂”、“老有所學”、“老有所為”，實現(xiàn)社會價值與商業(yè)價值的共贏。

中國海外發(fā)展專業(yè)高管，中海康養(yǎng)董事長、總經(jīng)理常云分享了以中海環(huán)宇城MAX為試點打造銀發(fā)友好商圈過程中對銀發(fā)經(jīng)濟新模式的探索。

她表示中海作為央企，始終將“服務國家戰(zhàn)略、增進民生福祉”為使命。面對人口老齡化的時代課題，中海商業(yè)與中?？叼B(yǎng)攜手，擔當起銀發(fā)經(jīng)濟的先行探索者。要促進銀發(fā)消費，首先要破解銀發(fā)消費的堵點：在政府支持下，中海商業(yè)與中?？叼B(yǎng)聯(lián)動金融機構、企業(yè)商戶，社會組織共同解決了長者身份認定、消費淡季聚客和商家聯(lián)合共促三大堵點。

常云分享

中海環(huán)宇城MAX從小餐快餐這一單一場景切入，在迅速熟悉長者群體消費習慣并積累經(jīng)驗后，將長者友好模式推廣應用到大餐、配套、娛樂等多元場景，有效提升商戶原有低效時段銷售表現(xiàn)。

5月起，中海環(huán)宇城MAX攜手中國銀聯(lián)上海分公司首創(chuàng)“社保卡金融功能激活 專屬折扣”模式，精準賦能老年支付便利與消費活力。場內(nèi)吉士海派、點都德等37家品牌積極響應，推出長者定制套餐與錯峰優(yōu)惠，激活工作日消費動能。據(jù)統(tǒng)計，中海環(huán)宇城MAX參活品牌業(yè)績同比去年提升10-20%，極大調(diào)動了品牌商戶參與活動的積極性。

社?？ń鹑诠δ芗せ?專屬折扣活動

針對消費淡季聚客，推出“錯峰消費權益包”，破解商業(yè)傳統(tǒng)淡季引流，和工作日的低效時段提升營業(yè)額的商業(yè)難題，在線上平臺發(fā)起“老友聚”主題團購，中海環(huán)宇城內(nèi)多家商戶積極響應實現(xiàn)聯(lián)動，健康餐飲、文化娛樂等業(yè)態(tài)日均客流提升了20%，形成了完善的消費場域。

錯峰消費權益包

在民生服務維度，中海環(huán)宇城MAX特別聯(lián)動“樂揚公益”，面向60周歲以上長者發(fā)布“樂齡消費權益包”，內(nèi)容涵蓋手表檢修、配鏡驗光等公益服務，為長者生活提供豐富權益。

樂齡消費權益包

在中海康養(yǎng)為長者構建全域多維服務體系的過程中，銀發(fā)群體展現(xiàn)出關注的不僅是物質(zhì)保障和身體健康，更需要情感認同和價值實現(xiàn)，隨之中海商業(yè)、中?？叼B(yǎng)依托深厚的客戶和消費者資源，推動“中海老友記”社群運營，聯(lián)動華為、星聚會、博悅匯影城等品牌，開展攝影沙龍、KTV歡唱、免費觀影、銀發(fā)課堂等多元活動，構建銀發(fā)文化新陣地。適老服務亦全面升級——設立長者友好空間、長者友好崗位、開展商戶培訓及急救演練，提升長者體驗感與安全感。

中海老友記活動海報

中海老友記活動現(xiàn)場

截至目前，中海環(huán)宇城MAX推出的長者友好服務已重點輻射石泉街道及項目周邊十余個品質(zhì)社區(qū)，累計服務長者上千位，并借助雙軌道交通上蓋優(yōu)勢，持續(xù)輻射普陀區(qū)外客群。商場60周歲以上會員較今年年初新增15.12%。其中，25%以上長者產(chǎn)生復購。在收獲社會廣泛好評的同時，結交了一批忠實的銀齡消費者。

在半年的先行先試試點工作后，銀發(fā)生活節(jié)正式落地中海環(huán)宇城MAX，以摩登樂齡舞臺、銀發(fā)好友接頭點、銀發(fā)旅游始發(fā)站、銀發(fā)健康加油站、銀發(fā)品質(zhì)生活家為主題，帶來養(yǎng)老政策宣講、健康講座、銀發(fā)老友風采展示、康復輔具知識科普等內(nèi)容。

其中銀發(fā)品質(zhì)生活家部分，展出適老化產(chǎn)品、康復輔具、生活護理、健康管理、智能養(yǎng)老等品種豐富的銀發(fā)消費品。集市產(chǎn)品納入本市以舊換新消費補貼，現(xiàn)場相關品類可享受15%-30%的消費補貼。展品精選老博會優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)，呈現(xiàn)豐富的銀發(fā)生活服務體驗，向市民呈現(xiàn)一場轉為長者打造的“家門口的老博會”，直觀展現(xiàn)上海銀發(fā)消費市場的蓬勃生機。以生態(tài)共建的形式，開啟銀發(fā)經(jīng)濟增長新模式。

銀發(fā)生活節(jié)活動現(xiàn)場

作為銀發(fā)經(jīng)濟的先行探索者，中海環(huán)宇城MAX的銀發(fā)實踐已形成廣泛示范效應，中海商業(yè)與中?？叼B(yǎng)團隊將圍繞“業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補”、“流量資源共享”、“商業(yè)空間共創(chuàng)”“經(jīng)濟和社會價值共建”四大維度展開深度合作，持續(xù)推進深化政府引導、企業(yè)發(fā)力、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會各界參與的“四方聯(lián)動”模式，構建銀發(fā)經(jīng)濟服務生態(tài)圈。

將人口老齡化的結構勢能轉化為提振內(nèi)需的經(jīng)濟動能，也為城市老齡化問題提供更多解題思路，達成為人民創(chuàng)造美好生活的目標。